Chính Sách Bảo Mật Kufun

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng nền tảng Kufun, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các nhóm dữ liệu mà Kufun thu thập:

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin thu thập được chỉ phục vụ các mục đích hợp pháp và minh bạch. Kufun cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố dưới đây:

• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo mỗi tài khoản là người thật, ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Vận hành dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý tài khoản, ghi nhận kết quả cá cược một cách chính xác.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, truy cập trái phép hoặc hành vi gian lận.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh tổng hợp) để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền (AML).
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi của Kufun – bạn có thể hủy đăng ký nhận email bất cứ lúc nào.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Kufun không bán, cho thuê hay kinh doanh thông tin cá nhân của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, thể thao cần dữ liệu phiên chơi để vận hành đúng kỹ thuật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Kufun có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích nội bộ được sử dụng dưới dạng dữ liệu ẩn danh tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Kufun đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Kufun sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cơ bản. Loại này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị của bạn giữa các lần truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp Kufun hiểu trang nào được truy cập nhiều và người dùng tương tác với nội dung như thế nào.

Bảo Mật Dữ Liệu

Kufun áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ Kufun đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt, không ai – kể cả nhân viên Kufun – có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Kufun cung cấp tùy chọn bật 2FA để bảo vệ thêm một lớp cho tài khoản của bạn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Quyền truy cập nội bộ tối thiểu: Nhân viên Kufun chỉ được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của mình theo nguyên tắc "least privilege".

Mặc dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng bằng cách giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Kufun chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Theo quy định phòng chống rửa tiền, dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng.
• Tài khoản không hoạt động: Nếu tài khoản không đăng nhập trong 24 tháng liên tục, Kufun sẽ gửi thông báo trước khi xem xét xóa dữ liệu không cần thiết.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng có thể được ẩn danh hóa và giữ lại cho mục đích thống kê nội bộ theo dạng tổng hợp.

Quyền Của Người Dùng

Là người dùng Kufun, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@kufun.ws.

Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

Kufun nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi.

• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, Kufun sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.
• Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản đang được sử dụng bởi người chưa thành niên, hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ Kufun.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Kufun có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ hoặc làm rõ ngôn từ có thể được cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng.
• Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Kufun sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của Kufun.

• Email: support@kufun.ws
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh